¿Quiénes somos?

En Dieti Natura, le acompañamos a diario desde 1992, ayudándole a redescubrir su bienestar a través de productos naturales y ecológicos, eficaces y al mejor precio.

Con sede en Suiza, país pionero en el reconocimiento de la fitoterapia, desarrollamos nuestras fórmulas en colaboración con un laboratorio francés reconocido por su experiencia, rigor y calidad.

A finales de 2022, confiamos la comercialización a SAS Hélios, con sede en la región de Occitanie (Montpellier). Esta empresa, situada lo más cerca posible de usted, le proporcionará el mejor servicio posible a todos los niveles. Su equipo de expertos en nutrición estará a su disposición.

Apasionados y convencidos de que la naturaleza es el mejor remedio para las dolencias cotidianas, trabajamos a diario mano a mano con expertos y naturópatas para ofrecerle las fórmulas que mejor se adapten a sus necesidades.

Nuestra experiencia

Para llevar a buen puerto este proyecto, hemos optado por trabajar en estrecha colaboración con un laboratorio francés.

Nuestro equipo está formado por profesionales de la salud (naturópatas y farmacéuticos) que supervisan constantemente la formulación de productos innovadores y la selección de los mejores ingredientes del mercado.

Los responsables de las formulaciones se centran en crear productos eficaces utilizando materias primas de alta calidad.

Nuestra gama de productos cosméticos también está formulada por ingenieros cosmetólogos, deseosos de ofrecerle productos que respondan a sus necesidades cotidianas, respetando al mismo tiempo las buenas prácticas de fabricación.  

 

notre-savoir-faire

Nuestro enfoque

notre-demarche

Evitamos sobreenvasar los productos y hemos decidido optar por envases sencillos y respetuosos con el medio ambiente. Este enfoque también nos permite cumplir nuestro objetivo de ofrecer una relación calidad-precio atractiva en comparación con la media del mercado.

Para el transporte de nuestros productos, hemos estudiado formatos de cartón a medida que corresponden al tamaño medio de los pedidos que enviamos. Esto nos permite limitar el uso de acolchado en el interior de los paquetes. El papel acolchado es 100% natural, reutilizable y reciclable.

Todos nuestros pastilleros, botes y embalajes de cartón son reciclables y están sujetos a instrucciones de clasificación.

Nuestros productos

Para responder a las necesidades específicas y variadas de nuestros clientes, hemos diseñado una amplia gama de más de 450 complementos alimenticios, cosméticos y aceites esenciales.

Encontrará productos dedicados a las principales dolencias cotidianas: adelgazamiento, articulaciones, tonicidad, belleza, circulación, etc.

Nuestro compromiso con el medio ambiente y nuestro respeto por la agricultura ecológica también nos han llevado a ofrecer una gama cada vez más amplia de productos validados por certificaciones reconocidas como Eurofeuille (etiqueta ecológica europea) y Ecocert Cosmos Organic.

nos-produits

Su satisfacción

Para simplificar la comunicación con nuestros clientes, hemos habilitado un número de teléfono gratuito para estar aún más disponibles: 0800 919 283 (llamada gratuita desde un teléfono fijo).

También ponemos a su disposición un servicio de mensajería instantánea durante el horario de apertura de nuestro servicio de atención al cliente para ayudarle durante su visita a nuestra tienda y responder a sus preguntas.

Por último, si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, tiene a su disposición un formulario de contacto. Nos comprometemos a responderle en un plazo de 48 horas (días laborables).

Además, con el fin de compartir su experiencia de compra con total transparencia, hemos puesto en marcha un sistema de opiniones de clientes en colaboración con Trusted Shops que cumple con la norma AFNOR para garantizar la autenticidad.

Mejor sitio de comercio electrónico de dietética

Dieti-natura.com ha sido elegido mejor sitio de comercio electrónico de productos dietéticos, entre los "Campeones del Bienestar y la Belleza" clasificados por la revista Capital.

La revista ha publicado su lista 2024 de los mejores sitios de comercio electrónico: Dieti-natura.com ofrece la mejor experiencia de compra en el sector de la alimentación sana.

Capital y Statista se asociaron para encuestar a los sitios de comercio electrónico con el fin de elaborar esta lista exclusiva.

Sus analistas identificaron y evaluaron más de 10.000 sitios de comercio electrónico. Además, 3.000 cibercompradores participaron en una encuesta de consumidores centrada en temas clave como el diseño y la ergonomía del sitio, la confianza y la seguridad, el servicio y la comunicación, la compra y la entrega, etc..

Este reconocimiento proviene de la página web francesa. En Dieti-natura.es España, estamos siguiendo los pasos de nuestros homólogos en Francia, ofreciendo una experiencia de compra igualmente excepcional en el mercado español.

Dieti Natura en cifras

  • + 1.000.000 clientes en Europa a través de dieti-natura.com
  • + 110.000 clientes en España
  • + 25 años de experiencia
  • Valoración de 4,73/5 en Trusted Shops

 

Información Fiscal

Grupo GEMA Online, S.L.
C/ Eugeni d'Ors, 15
17480 Roses - España
Email: info@dieti-natura.es
Teléfono: 900 373 528
Registro Mercantil de Girona, Tomo 3179, Libro 0, Folio 215,  Hoja GI 63001, inscripción 1.
NIF: B55307995

"Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/."

Top