Costes y tiempos de entrega de los pedidos

Una vez recibido su pago, nuestro equipo preparará su pedido el mismo día o el siguiente día hábil y lo entregará a la empresa de transporte seleccionada. Los pedidos realizados durante el fin de semana se prepararán el lunes.

Si elige la opción de entrega mañana, el plazo habitual de entrega en España peninsular es de 1 día laborable para pedidos confirmados antes de las 17:00h y solo disponible de lunes a jueves. Los pedidos realizados con este servicio a partir del jueves a las 17:00h se entregarán el lunes siguiente.

A continuación detallamos las condiciones y tarifas de cada modalidad de envío:

Envío estándar 48/72h

El servicio estándar garantiza la entrega de su pedido en un plazo de 48–72 horas laborables desde su expedición en España peninsular.

El repartidor realizará el intento de entrega directamente en la dirección indicada. En este servicio, los transportistas no están obligados a realizar una llamada telefónica previa.

Si en el momento de la entrega no se encuentra en su domicilio, el pedido podrá depositarse en un punto de recogida cercano, donde podrá retirarlo durante los días siguientes.

Disponible únicamente en España peninsular.

Importe del pedido Coste del envío
Hasta 19,99 € 2,95 €
De 20 € a 29,99 € 1,95 €
A partir de 30 € Gratis

Entrega mañana

El servicio urgente le permite recibir su pedido en menos de 24 horas desde su expedición, siempre que el pedido se confirme antes de las 17:00h.

Este servicio está disponible de lunes a jueves. Los pedidos realizados después de las 17:00h se gestionarán al día siguiente laborable, y los pedidos confirmados a partir del jueves a las 17:00h se entregarán el lunes siguiente.

Disponible en España peninsular.

Importe del pedido Coste del envío
Hasta 19,99 € 3,95 €
De 20 € a 39,99 € 2,95 €
A partir de 40 € Gratis

En caso de no cumplirse el plazo de entrega, el envío se cobrará como uno estándar.

Entrega en sábado

Si necesita recibir su pedido durante el fin de semana, puede elegir la opción de entrega en sábado por la mañana.

Para beneficiarse de este servicio, el pedido debe realizarse:

  • El jueves antes de las 17:00h
  • El viernes antes de las 17:00h

Los pedidos realizados fuera de este horario se enviarán mediante el siguiente servicio disponible.

Disponible únicamente en España peninsular.

Importe del pedido Coste del envío
Hasta 19,99 € 5,95 €
De 20 € a 39,99 € 4,95 €
A partir de 40 € 2,95 €

Envíos a Baleares

Los envíos a Baleares se realizan mediante servicio urgente, con un plazo estimado de 48–96 horas desde la expedición del pedido.

Importe del pedido Coste del envío
Hasta 19,99 € 5,95 €
De 20 € a 29,99 € 3,95 €
De 30 € a 49,99 € 2,95 €
A partir de 50 € Gratis

El pago contrarreembolso no está disponible para envíos a Baleares.

Envíos a Canarias

El plazo de entrega en Canarias es de hasta 4 días desde la expedición del pedido. Para poder tramitar correctamente el envío, es imprescindible facilitar su DNI o NIE.

Debido a los costes de aduana, se aplican las siguientes tarifas:

Importe del pedido Coste del envío
Hasta 99,99 € 25 €
De 100 € a 299,99 € 15 €
A partir de 300 € Gratis

El pago contrarreembolso no está disponible para envíos a Canarias.

Preguntas frecuentes sobre el envío

¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si el envío es estándar y no se encuentra en su domicilio, el pedido podrá depositarse en un punto de recogida cercano. Si el envío es de entrega mañana, se realizará una nueva entrega al día siguiente.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido preparado para su expedición.

¿Los plazos de entrega son exactos?
Los plazos indicados son estimados y pueden variar según la zona de entrega, la carga de trabajo de la empresa de transporte y la festividad de la comunidad autónoma.

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