Oferta de fidelidad

¿Es un comprador habitual?, ¿Hace pedidos de 50€ o más? En este caso, esta promoción es ideal para usted!.

Cuando realice un pedido de 50€ o más, recibirá por email un código de promocional por valor de 5€ que puede usar en su siguiente pedido. Éste código es de un solo uso y puede entregarlo a un amigo o familiar. 

  • Pedidos de más de 50€: recibirás un cupón de 5€ válido una compra superior a 25€
  • Pedidos de más de 75€: recibirás un cupón de 7,50€ válido una compras superior a 50€.
  • Pedidos de más de 100€: recibirás un cupón de 10€ válido una compra superior a 70€.
  • Pedidos de más de 200€: recibirás un cupón de 20€ válido una compra superior a 115€.
  • Pedidos de más de 300€: recibirás un cupón de 30€ válido una compra superior a 160€.
  • Pedidos de más de 400€: recibirás un cupón de 40€ válido una compra superior a 205€.
  • Pedidos de más de 500€: recibirás un cupón de 50€ válido una compra superior a 250€.

Dudas frecuentes:

1- He hecho un pedido de más de 50€ y no he recibido el código.

El código promocional se genera únicamente para pedidos por los que se ha pagado un importe igual o superior a 50€ y se envía automáticamente una hora después que de enviarse la confirmación de envío de su pedido. Si su pedido aún no ha sido aún enviado le rogamos sea paciente.

Si su pedido ha sido enviado y no ha recibido el correo electrónico con el código, le recomendaríamos que revisara el buzón 'Correo no deseado'.

En caso de realizar un pedido de alto valor, recibirá todos los cupones de los límites inferiores. Puede usarlos para futuros pedidos o compartirlos con quien desee.

En caso de no encontrar su código, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

2- He recibido el código pero no me deja aplicarlo.

Para poder aplicarse, primero añada los artículos deseados a la cesta y luego aplíquelo. Tenga en cuenta que el código es válido únicamente para compras superiores a 25€ y es válido para un solo uso. Además, tiene 120 días para usar su cupón desde el día que lo recibe.

3- Tengo varios códigos promocionales, ¿los puedo usar a la vez?

Lamentablemente únicamente se puede usar un código promocional por pedido. El último código promocional válido que introduzca será aplicado. Aún así, hay algunas promociones como la 3a unidad a 1€ que se sigue aplicando.

4- No me deja usar el código que he recibido

Los cupones tienen una caducidad que varía entre los 4 meses y el año según el valor del cupón siendo más larga la caducidad de los cupones de mayor valor. El el correo que se entrega el cupón se indica la fecha de caducidad.

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