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Oferta de fidelidad

¿Es un comprador habitual?, ¿Hace pedidos de 50€ o más? En este caso, esta promoción es ideal para usted!.

Cuando realice un pedido de 50€ o más, recibirá por email un código de promocional por valor de 5€ que puede usar en su siguiente pedido. 

Dudas frecuentes:

1- He hecho un pedido de más de 50€ y no he recibido el código.

El código promocional se genera únicamente para pedidos de importe final del pedido igual o superior a 50€ y se envía automáticamente una hora después que de enviarse la confirmación de envío de su pedido. Si su pedido aún no ha sido aún enviado le rogamos sea paciente.

Si su pedido ha sido enviado y no ha recibido el correo electrónico con el código, le recomendaríamos que revisara el buzón 'Correo no deseado'.

En caso de no encontrar su código, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

2- He recibido el código pero no me deja aplicarlo.

Para poder aplicarse, primero añada los artículos deseados a la cesta y luego aplíquelo. Tenga en cuenta que el código es válido únicamente para compras superiores a 25€ y es válido para un solo uso. Además, tiene 120 días para usar su cupón desde el día que lo recibe.

3- He aplicado el código y el descuento es de más de 5€

Este código promocional es compatible con la oferta de 3a unidad a 1€. Si tiene 3 unidades en la cesta de algún producto que disponga de la promoción, el importe de los descuentos se sumará.

4- Tengo varios códigos promocionales, ¿los puedo usar a la vez?

Lamentablemente únicamente se puede usar un código promocional por pedido. El último código promocional válido que introduzca será aplicado.

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